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Consultant Softwarelösungen im Handwerk (m/w/d)

Consultant Softwarelösungen im Handwerk (m/w/d)

Ein Unternehmen, das zu Ihnen passt

Die Firmengruppe Hugo Hamann ist eines der größten privatwirtschaftlich geführten Unternehmen im Bereich der Bürowirtschaft. „Die Region im Herzen, das Büro im Kopf“. Dafür stehen die drei Unternehmen der Gruppe - Hugo Hamann, Heinr. Hünicke und Jacob Erichsen - seit mehr als 125 Jahren und an mittlerweile 14 Standorten in Norddeutschland. Als Full-Service-Partner bieten wir unseren Kunden in den Bereichen Büro- und Objekteinrichtung, Bürobedarf, Medientechnik, IT- und Softwarelösungen, Druck- und Kopierlösungen und im Bereich Dokumenten-Management nicht nur die richtigen Produkte, sondern mit Beratung, Planung, Schulung und technischem Service individuelle Komplettlösungen aus einer Hand.

Eine Kultur, die zu Ihnen passt

Verantwortung übernehmen, Kompetenz und Leistungsbereitschaft täglich aufs Neue beweisen begeistern Sie? Sie krempeln gerne die Ärmel hoch, haben Spaß am Erfolg und daran, ambitionierte Ziele zu erreichen? Ein dynamisches Umfeld, eingebettet in kaufmännische Traditionen und Werte wie Seriosität, Glaubwürdigkeit, Berechenbarkeit motiviert Sie? Sie schätzen eine Unternehmenskultur, in der man stolz ist auf die Vielzahl langjähriger Betriebszugehörigkeiten seiner Mitarbeitenden?

Ein Team, das zu Ihnen passt

"Ein respektvolles Miteinander hat für uns oberste Priorität! Wir reden mit- und nicht übereinander."
"Unsere Position als Nummer 1 im Bereich Softwarelösungen im Handwerk in Norddeutschland wollen wir auch weiterhin erfolgreich ausbauen."

In diesen Stimmen unseres Software Support Teams finden Sie sich wieder? Dann passen Sie prima zu unserem Dänemark Liebhaber, dem Radwanderer, dem Hobbykoch und dem Fitness Fan.

Wir suchen für den Bereich Software Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Kiel oder Lübeck zur Betreuung der Region Schleswig-Holstein / Hamburg einen Consultant für Softwarelösungen im Handwerk (m/w/d) in Vollzeit.

Wie Sie Ihr Team verstärken

  • Sie planen und setzen Kundenprojekte im Innen- und Außendienst um
  • Sie implementieren die Software Lösungen vor Ort bei Ihren Kunden und beraten und betreuen diese kontinuierlich
  • Sie führen Anwenderschulungen, Updates und Workshops durch
  • Sie analysieren Geschäftsprozesse und optimieren diese, erstellen Präsentationen, Dokumentationen sowie Reports/Dashboards
  • Sie nehmen die Supportanfragen unserer Kunden an und bearbeiten und dokumentieren diese in unserem Ticketsystem
  • Sie unterstützen den Vertrieb aktiv im Bereich Presales
  • Sie entwickeln neue innovative Ideen und treiben die Umsetzung voran

Dahinter stehen Sie als Mensch

  • Sie haben ein abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Sie sind vertraut im Umgang mit der Handwerks Software von pds oder vergleichbaren Programmen in Verbindung mit einer stark ausgeprägten IT-Affinität
  • Alternativ kennen Sie als Quereinsteiger z.B. aus dem Handwerk als Vorabeiter, Meister oder aus dem Backoffice die Herausforderungen Ihrer zukünftigen Kunden
  • Sie überzeugen durch proaktiven Einsatz und die Neugier auf eigenständige Tätigkeiten in einer sich stetig verändernden IT-Branche
  • Sie zeichnen sich durch eine prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise, Überzeugungskraft, Eigeninitiative + Gestaltungswille sowie durch eine ständige Lernbereitschaft aus
  • Sie haben Freude an der Arbeit mit Kunden sowie ein serviceorientiertes und sicheres Auftreten
  • Sie bringen eine hohe Selbstorganisation und die Fähigkeit zur Priorisierung mit
  • Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich

Darauf können Sie zählen

  • Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem traditionsreichen und wachsenden Unternehmen
  • Langfristig und nachhaltig ausgerichtetes unternehmerisches Handeln statt kurzfristig orientierter Denkweise
  • Eine Firmenkultur, geprägt durch partnerschaftliches Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
  • Notebook + Dienst-Smartphone
  • Geförderte betriebliche Altersversorgung im Rahmen der Entgeltumwandlung
  • Zuschuss Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiter-Rabatte in unseren Fachgeschäften
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sowie Onlineschulungen
  • Gesellschaftliches und soziales Engagement durch die der Firmengruppe gesellschaftsrechtlich angeschlossene Christof-Husen-Stiftung (www.christof-husen-stiftung.de)

So geht's zu uns

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, um Sie zeitnah bei einer Tasse Kaffee näher kennenzulernen – in Zeiten von Corona zwar ggf. virtuell, aber nicht weniger persönlich.

E-Mail: bewerbung-hl@buerokompetenz.de

Für Fragen steht Ihnen Herr Grünberg vorab gerne unter Tel.: 0451/5890054 zur Verfügung.