IT-Systemtechniker (m/w/d)

- Standort Lübeck -

Ein Unternehmen, das zu Ihnen passt

Die Firmengruppe Hugo Hamann ist eines der größten privatwirtschaftlich geführten Unternehmen im Bereich der Bürowirtschaft. „Die Region im Herzen, das Büro im Kopf“. Dafür stehen die drei Unternehmen der Gruppe - Hugo Hamann, Heinr. Hünicke und Jacob Erichsen - seit mehr als 125 Jahren und an mittlerweile 14 Standorten in Norddeutschland. Als Full-Service-Partner bieten wir unseren Kunden in den Bereichen Büro- und Objekteinrichtung, Bürobedarf, Medientechnik, IT- und Softwarelösungen, Druck- und Kopierlösungen und im Bereich Dokumenten-Management nicht nur die richtigen Produkte, sondern mit Beratung, Planung, Schulung und technischem Service individuelle Komplettlösungen aus einer Hand.

Eine Kultur, die zu Ihnen passt

Verantwortung übernehmen, Kompetenz und Leistungsbereitschaft täglich aufs Neue beweisen begeistern Sie? Sie krempeln gerne die Ärmel hoch, haben Spaß am Erfolg und daran, ambitionierte Ziele zu erreichen? Ein dynamisches Umfeld, eingebettet in kaufmännische Traditionen und Werte wie Seriosität, Glaubwürdigkeit, Berechenbarkeit motiviert Sie? Sie schätzen eine Unternehmenskultur, in der man stolz ist auf die Vielzahl langjähriger Betriebszugehörigkeiten seiner Mitarbeitenden?

Ein Team, das zu Ihnen passt

„Wie arbeiten selbstständig mit hoher Eigenverantwortung und unterstützen uns gegenseitig.“
„Kommunikation auf Augenhöhe ist uns wichtig und wir leben einen offenen Umgang.“

In diesen Stimmen unseres IT-Service Teams finden Sie sich wieder? Dann passen Sie prima zu unserem Hobbyfotografen, der Musikerin, dem Ehrenamtler oder Gamer.

Wir suchen für den Bereich IT-Service zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Lübeck einen IT-Systemtechniker (m/w/d) in Vollzeit.

Wie Sie Ihr Team verstärken

• Sie nehmen Störungen und Kundenreklamationen zu Soft- und Hardwareproblemen per Telefon, per E-Mail oder per Monitoringsystem auf und klären diese möglichst direkt
• Sie geben unseren Kunden sicher Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen
• Sie führen die Fehleranalyse und Störungsbehebung per Fernwartung bei Hard- und Softwareproblemen durch - vom Microsoft Produkt über Windows Server bis zu DATEV Anwendungen
• Falls notwendig, leiten Sie Störungen an nachgelagerte Einheiten weiter
• Lösungen dokumentieren Sie selbstständig in unserer Wissensdatenbank

Dahinter stehen Sie als Mensch

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation verbunden mit einer serviceorientierten Denkweise
• Sie haben sichere Kenntnisse in aktuellen Virtualisierungstechnologien, vornehmlich VMware und gängigen Netzwerktechnologien
• Außerdem bringen Sie umfangreiche Erfahrung im Netzwerkmanagement, VoIP, Firewall, VPN, Windows- und Exchangeserver und Microsoft 365 Verwaltung mit
• Als „Visitenkarte unseres Hauses“ haben Sie eine hohe Kundenorientierung in Verbindung mit der Fähigkeit einer adressatengerechten Kommunikation
• Sie verfügen über ein hohes Stresslevel, Planungskompetenz und eine sehr gute Eigenorganisation

Darauf können Sie zählen

• Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem traditionsreichen und wachsenden Unternehmen
• Langfristig und nachhaltig ausgerichtetes unternehmerisches Handeln statt kurzfristig orientierter Denkweise
• Eine Firmenkultur, geprägt durch partnerschaftliches Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe
• Gute öffentliche Verkehrsanbindung und großzügiger Parkplatz
• Notebook
• Geförderte betriebliche Altersversorgung im Rahmen der Entgeltumwandlung
• Zuschuss Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiter-Rabatte in unseren Fachgeschäften
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sowie Onlineschulungen
• Gesellschaftliches und soziales Engagement durch die der Firmengruppe gesellschaftsrechtlich angeschlossene Christof-Husen-Stiftung (www.christof-husen-stiftung.de)

So geht's zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, um Sie zeitnah bei einer Tasse Kaffee näher kennenzulernen – in Zeiten von Corona zwar ggf. virtuell, aber nicht weniger persönlich.

Auch Bewerbungen von Berufsanfängern/Quereinsteigern (m/w/d) sind uns willkommen.

E-Mail: bewerbung-hl@buerokompetenz.de

Für Fragen steht Ihnen Herr Giese vorab gerne unter Tel.: 0451/58900159 zur Verfügung.